Toponderhandelaar: De Kunst Van Gelijk Krijgen | Maarten van Rossum (&FLUENCE)
Maarten van Rossum (&FLUENCE) vertelt over het verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen, en over zijn werk als oud-diplomaat en voormalig raadadviseur van de minister-president. Hij bespreekt wat hij leerde bij onderhandelingen in Brussel, Washington en Afghanistan, bij Heineken en nu bij &FLUENCE.
Als je afspeelt, maakt je browser verbinding met YouTube. Meer over je privacy.
Over dit gesprek
Ruud Hendriks en Richard Bross spreken met Maarten van Rossum, oud-diplomaat, voormalig raadadviseur van de minister-president en nu Head of Strategy bij &FLUENCE. Hij zat op posten in Brussel, Washington en Afghanistan, werkte daarna als Global Director Public Affairs bij Heineken, en schreef met Tim Masselink de boeken Toponderhandelaars en Van doel naar deal. Hij is visiting lecturer bij het MBA-programma van de Tuck School of Business (Dartmouth) en bij het Negotiation Program van West Point, en was dit jaar kandidaat in De Slimste Mens. Het gesprek gaat over wat er gebeurt als twee partijen mijlenver uit elkaar liggen, en waarom de beste onderhandelaars niet degenen zijn die het hardst duwen.
In deze aflevering
- Het verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen, en waarom juristen zo vaak op het eerste blijven hangen
- Waarom tegenspraak op het Catshuis verplicht was: wie niet tegendacht, kreeg intellectuele luiheid verweten
- De M&M-simulatie waarmee hij laat zien dat mannen een onderhandeling als armpje drukken zien en met nul eindigen
- Fit zijn als onderhandelwapen: in Brussel alleen het voorgerecht, en de volgende ochtend om acht uur toch sporten
- Onderhandelen met niet-gekozen machthebbers in Afghanistan, en waar hij de grens trok
- Het Kamermandaat om elke opgeleide agent via pinbetalingen te volgen, en hoe je zo'n onmogelijk mandaat verbetert
- Waarom hij consequent "wederpartij" zegt en nooit "tegenpartij"
- Waarom zijn kantoor geen succesfee rekent: "jij betaalt mij om die laatste tien procent te halen"
- Hoe je vertrouwen terugwint na anderhalf jaar onderhandelen tegen een zwart Teams-scherm
- Wat ondernemers van ambtenaren kunnen leren, en andersom
- Hoofdstukken
- 00:00 - Intro Maarten van Rossum
- 02:46 - Welkom en het moeilijkste moment in zijn carriere
- 05:13 - Ondernemer worden na je veertigste
- 08:28 - Het geheim van een goede deal
- 10:12 - Waarom vrouwen betere onderhandelaars zijn
- 12:23 - Onderhandelfitheid: lessen van Mark Rutte
- 15:35 - Onderhandelen met machthebbers in Afghanistan
- 18:40 - Zonder mandaat: Srebrenica, spiegelen en Chris Voss
- 22:23 - Hoe &FLUENCE onderhandelingen begeleidt
- 25:17 - Van Algemene Zaken naar Heineken: ambtenaar versus ondernemer
- 31:38 - Zichtbaarheid en waarom geen succesfees
- 37:32 - Salarisonderhandelingen en een blanco contract
- 39:45 - Vertrouwen herstellen en corporate diplomacy
- 42:12 - Onoplosbare conflicten: Gaza, ETA en Afghanistan
- 45:18 - Optimisme, diversiteit en verworven rechten
- 47:48 - Onderhandelen thuis en een kinderboek
- 49:52 - West Point, Dartmouth en de toekomst van &FLUENCE
- 53:57 - De Slimste Mens en vijf dilemma's
- 57:12
Hoofdstukken en tijdcodes
Tijdcodes uit de YouTube-shownotes. Een hoofdstuk opent op YouTube.
- — Intro Maarten van Rossum
- — Welkom en het moeilijkste moment in zijn carriere
- — Ondernemer worden na je veertigste
- — Het geheim van een goede deal
- — Waarom vrouwen betere onderhandelaars zijn
- — Onderhandelfitheid: lessen van Mark Rutte
- — Onderhandelen met machthebbers in Afghanistan
- — Zonder mandaat: Srebrenica, spiegelen en Chris Voss
- — Hoe &FLUENCE onderhandelingen begeleidt
- — Van Algemene Zaken naar Heineken: ambtenaar versus ondernemer
- — Zichtbaarheid en waarom geen succesfees
- — Salarisonderhandelingen en een blanco contract
- — Vertrouwen herstellen en corporate diplomacy
- — Onoplosbare conflicten: Gaza, ETA en Afghanistan
- — Optimisme, diversiteit en verworven rechten
- — Onderhandelen thuis en een kinderboek
- — West Point, Dartmouth en de toekomst van &FLUENCE
- — De Slimste Mens en vijf dilemma's
- — Drie tips voor startende ondernemers
- — Tips van de week
- — Afsluiting
Bron: de officiële Doorzetters-shownotes op YouTube. De beschrijving en tijdcodes horen bij deze publicatie. Dit is een overzicht van het gesprek, geen woordelijk transcript.